Preprava osôb so zdravotným postihnutím. Pravidlá pre prepravu cestujúcich so zdravotným postihnutím Preprava detí so zdravotným postihnutím

Chýbajúce rampy, zatvárače na dverách do vchodov, vybavenie priechodov pre chodcov výrazne zhoršuje život ľudí na invalidnom vozíku u nás. No nielen pohyb, ale aj preprava osôb so zdravotným postihnutím si vyžaduje špeciálne úpravy. Naša spoločnosť prispieva k adaptácii ľudí s postihnutých, takže si u nás môžete objednať špecializovanú prepravu, aby sa človek na invalidnom vozíku bez problémov dostal na návštevu k blízkym, do nemocnice, na ošetrovňu alebo do inej destinácie.

Ako sa v Moskve prepravujú vozičkári?

Preprava vozičkárov sa vykonáva na špecializovaných
stroje, ktoré sú vybavené pohodlnou výsuvnou rampou a zdvihom.
Takéto vybavenie umožňuje rýchle a pohodlné doručenie osoby priamo na invalidný vozík.

Kreslo a osoba sú bezpečne upevnené. Kočík - 4-bodové zapínanie,
pasažier - bezpečnostné pásy. Vo vnútri auta sú zábradlia,
ktoré sa pohodlne držia. Počas cesty sa vodiči ukazujú
maximálnu starostlivosť a prihliadať na zdravie cestujúceho.

Chápeme, že pre väčšinu ľudí so zdravotným postihnutím je preprava veľkým stresom, preto sa snažíme poskytnúť maximálny komfort počas nastupovania, cestovania a po príchode na miesto. Je žiaduce, aby príbuzní pred cestou venovali chorému zvýšenú pozornosť, pretože s úprimnou podporou to lepšie znesie.

Na želanie si môžete doobjednať doplnkové služby, ako je asistencia vodičovi, sprievod alebo zabezpečenie invalidného vozíka.

Výhody našich služieb

Preprava zdravotne postihnutých ľudí v Moskve používanie našej spoločnosti má niekoľko výhod:

• cestujúci nesmie opustiť svoje miesto,
• poskytujeme úplnú bezpečnosť počas jazdy,
• máme vlastný vozový park, takže udržiavame vysokú úroveň ponúkaných áut,
• autá sú vo výbornom technickom stave a podliehajú povinnej technickej kontrole,
• neustále sa snažíme zlepšovať.

Naše služby plne spĺňajú deklarované vlastnosti, takže cesta aj na veľké vzdialenosti nie je únavná a prináša potešenie.

Auto si môžete objednať na prepravu v Moskve alebo v Moskovskom regióne zavolaním na čísla uvedené na webovej stránke alebo zadaním objednávky online. Ponúkame prijateľné ceny a vysokú kvalitu služieb.

Náklady na taxík pre osoby so zdravotným postihnutím v Moskve

Pravidlá prepravy osôb so zdravotným postihnutím upravuje vyhláška Ministerstva dopravy Ruskej federácie z 1. decembra 2015 č. 347 „O schválení postupu na zabezpečenie podmienok bezbariérovosti pre zdravotne postihnutých cestujúcich motorových vozidiel a mestskej pozemnej elektrickej dopravy , Autobusové stanice, Autobusové stanice a poskytované služby, ako aj poskytovanie potrebnej pomoci.“ Dokument bol zaregistrovaný na Ministerstve spravodlivosti Ruska dňa 05.06.2016 pod číslom 42032.

Poriadok definuje podmienky dostupnosti autobusových staníc a autobusových staníc pre osoby so zdravotným postihnutím, ich prepravu a prepravu ich batožiny cestnou dopravou, vrátane objednávky, osobnými taxíkmi, ako aj mestskou pozemnou elektrickou dopravou.

Zdravotne postihnutí cestujúci musia pri kúpe cestovného lístka v medzimestských a medzinárodných spojoch informovať dopravcu alebo jeho zástupcu najmenej deň pred cestou o svojom postihnutí a potrebe poskytnúť im pomoc, uvádza dokument.

Správa autobusových staníc a autobusových staníc je povinná týmto cestujúcim poskytnúť:

Pomoc pri pohybe po území zariadení, a to aj pri nastupovaní a vystupovaní z vozidiel, na miesta nastupovania a vystupovania, pri odbavovaní a prijímaní batožiny;
sprevádzanie cestujúcich s pretrvávajúcimi poruchami zraku a samostatným pohybom po území objektov a vo vozidlách;
kopírovanie nápisov, značiek a iných informácií v Braillovom písme;
vstup vodiaceho psa do prepravného zariadenia a do vozidla po predložení príslušných dokladov;
prijatie vodiaceho psa do zariadenia, v ktorom sa poskytujú služby a cestovanie vo vozidle, ak existuje doklad potvrdzujúci jeho osobitný výcvik.

Majitelia dopravných zariadení musia poskytnúť osobám so zdravotným postihnutím:

Neobmedzený vstup do a výstup zo zariadení samostatne alebo s pomocou personálu a pomocných prostriedkov;
možnosť samostatného alebo s pomocou personálu a pomocných vozidiel pohybovať sa po území zariadení za účelom prístupu k miestu poskytovania služieb;
možnosť prechodu cestujúcich z radov zdravotne postihnutých osôb pomocou invalidného vozíka na pohyb cez kontrolné stanovište, ak je pri vchode do zariadení kontrola;
vybavenie zariadení nízko položenými telefónmi s funkciou ovládania hlasitosti, textovými telefónmi pre komunikáciu s informačnými a záchrannými službami.

Dopravcovia poskytujú zdravotne postihnutým cestujúcim:
nastupovanie a vystupovanie z vozidiel vrátane používania špeciálnych zdvíhacích zariadení pre cestujúcich so zdravotným postihnutím, ktorí sa nedokážu samostatne pohybovať;
možnosť prepravovať invalidný vozík bez poplatku;
preprava vodiacich psov so špeciálnym dokladom;
vybavenie vozidiel nápismi, inými textovými a grafickými informáciami veľkými písmenami, vrátane použitia bodkovaného písma Braillovým písmom.

Majitelia dopravných zariadení by mali skontrolovať dostupnosť autobusových staníc a autobusových staníc pre osoby so zdravotným postihnutím a vyhotoviť príslušné pasy. Objednávka poskytuje kritériá na hodnotenie takýchto objektov. Do úvahy sa berú najmä pridelené parkoviská (parkovacie miesta) pre osobné vozidlá osôb so zdravotným postihnutím; vymeniteľné invalidné vozíky; prispôsobené výťahy; zábradlia; rampy; zdvíhacie plošiny (rampy); posuvné dvere; prístupné vstupné skupiny; prístupné sociálne zariadenia a pod.

Informácie o dostupnosti zariadení by mali byť vyvesené na fasáde budovy a dopravcami na vozidle, aby sa cestujúci mohli tieto údaje dozvedieť pred cestou. Okrem toho takéto informácie možno nájsť na oficiálnych stránkach dopravcov a majiteľov zariadení. Tieto údaje by sa mali aktualizovať štvrťročne.

Príkaz nadobudne účinnosť 22. mája 2016 s výnimkou niektorých ustanovení, ktoré nadobudnú účinnosť 1. júla.

Ako často ste videli ľudí so zdravotným postihnutím medzi cestujúcimi v lete? Myslím, že nie často. A to všetko preto, že ľudia jednoducho nevedia, že už dávno na medzinárodnej úrovni boli vyvinuté pravidlá pre prepravu cestujúcich, ktorí zo zdravotných dôvodov potrebujú mierne odlišné letové podmienky od bežných. Dnes všetky letecké spoločnosti v Rusku a vo svete poskytujú služby leteckej prepravy zdravotne postihnutých cestujúcich.

Ako začať s prípravou na let, ak je cestujúci zdravotne postihnutý?

Pri rezervácii leteniek by ste mali venovať pozornosť agentovi, že lístok je zakúpený pre zdravotne postihnutého cestujúceho. V tomto prípade agent urobí špeciálnu požiadavku na označenie v objednávke. Táto žiadosť smeruje k leteckej spoločnosti. Dopravca tak dostane signál, že pre určitý let a dátum je potrebné prijať dodatočné opatrenia na zabezpečenie nástupu a výstupu cestujúceho so zdravotným postihnutím. Všetky letecké spoločnosti potvrdia žiadosť o prepravu zdravotne postihnutého cestujúceho spravidla do niekoľkých dní. Preto sa oplatí rezervovať si lístky vopred. Tu je tiež dôležité pochopiť, že niektorí cestujúci môžu cestovať sami a niektorí vyžadujú na prepravu sprevádzajúcu osobu alebo niekoľko stoličiek, napríklad pre pacienta na nosidlách. To všetko sa dohaduje aj pri rezervácii leteniek.

Užitočné bude aj zavolať do call centra leteckej spoločnosti asi deň pred odletom a uistiť sa, že rezervácia letenky obsahuje zodpovedajúcu značku, že cestujúci je zakázaný.

Absolvovanie predletových procedúr cestujúcim so zdravotným postihnutím

Všetky predletové formality pasažieri so zdravotným postihnutím prejdú mimo poradia. Ak je cestujúci na invalidnom vozíku, jeho invalidný vozík by mal ísť do batožinového priestoru a osoba má k dispozícii letiskový invalidný vozík, ak to stav cestujúceho umožňuje. Osobný invalidný vozík, nosidlá alebo špecializované sedadlo spolujazdca sa zároveň prepravujú ako batožina bezplatne a nie sú zahrnuté v povolenej batožine. V salóne si môžu zdravotne postihnutí bezplatne zobrať aj barly, palicu, chodítko a kyslíkovú fľašu. Odporúča sa vziať si potrebné lieky so sebou do kabíny a druhú súpravu umiestniť do batožiny. Mimochodom, vodiaci pes sa tiež prepravuje bezplatne, ak má všetky doklady. Potvrdenie o spôsobilosti letu je potrebné aj pre cestujúceho so zdravotným postihnutím, pretože. bez nej má letecká spoločnosť právo neprevziať zodpovednosť za prepravu zdravotne postihnutého cestujúceho.

Ubytovanie cestujúcich so zdravotným postihnutím na palube lietadla

Ako prví idú do lietadla cestujúci so zdravotným postihnutím. Sú umiestnené na miestach, ktoré sú pre nich vhodné, ale nie pri núdzových východoch a nie v predných radoch sedadiel. Počas letu dostávajú pozornosť od obsluhy alebo personálu leteckej spoločnosti. Takíto cestujúci opúšťajú lietadlo ako poslední, dostanú svoj kočík alebo nosidlá a vybavenie prijaté na letisku odletu je odovzdané personálu stretnutia na letisku príletu.

Dúfam, že prijaté informácie budú pre vás užitočné a let prebehne hladko a pokojne.

rozhodnutý byť chorý zo zdravotných dôvodov, ako aj neschopný samostatného pohybu a potrebujúci pomoc pri nástupe do lietadla, alebo cestujúci, ktorí môžu chodiť a sú schopní nastúpiť do lietadla bez pomoci, ktorých stav sa považuje za nestabilný a ktorí potrebujú lekárske vyšetrenie pred každým letom;

ktorí sú fyzicky alebo duševne stabilizovaní a ktorí môžu alebo nemusia mať nárok na trvalé alebo dočasné povolenie na leteckú prepravu od zdravotníckeho zariadenia, ale vyžadujú osobitnú starostlivosť.

Podľa článku 109 FAR-82 sa preprava cestujúceho uznaného súdom za nespôsobilého vykonáva na žiadosť rodičov, osvojiteľov alebo opatrovníkov a v sprievode dospelého cestujúceho, ktorý je schopný zaistiť bezpečnosť nespôsobilého cestujúceho. a bezpečnosť ľudí okolo neho.

Pokiaľ ide o spôsobilých cestujúcich, odsek 108 FPA-82 zaväzuje cestujúceho, aby nezávisle určil možnosť použitia vzduchom na základe vášho zdravotného stavu.

Treba si uvedomiť, že sebaurčovanie zdravotného stavu je mimoriadne subjektívna vec, ktorá nezohľadňuje správanie a fyzické možnosti človeka v stresovej situácii, ktorou je pre mnohých let v obmedzenom priestore. na určitý čas (často na dlhý čas). Možné sú aj rôzne kontraindikácie, o ktorých sa odporúča konzultovať s lekárom vopred, keď dostanete jeho odporúčania týkajúce sa leteckej dopravy.

Kategorickou kontraindikáciou lietania je infarkt alebo operácia srdca v predchádzajúcich dvoch týždňoch, nestabilná angina pectoris, nedostatočne kompenzované srdcové zlyhanie, nekontrolované srdcové arytmie. Mali by ste sa tiež zdržať lietania s absolútnym nedostatkom inzulínu, pretože je potrebné neustále podávanie inzulínu, čo nie je vždy možné v podmienkach leteckej dopravy.

Aj preprava osoby so zdravotným postihnutím môže ovplyvniť bezpečnosť letu, pretože v niektorých prípadoch je potrebná preprava bez vypnutia zariadení na podporu života, ktoré spotrebúvajú veľké množstvo elektriny a snímačov, ktoré vysielajú rádiové signály.

Podľa federálneho zákona Ruskej federácie zo 7. júna 2013 N 124-FZ „O zmenách a doplneniach zákona o ovzduší Ruskej federácie“, článok 34, doložka 10 stanovuje, že požiadavky na vybavenie lietadla technické prostriedky a vybavenie zabezpečujúce prístupnosť lietadla pre zdravotne postihnutých cestujúcich a podmienky takéhoto vybavenia stanovuje Federálna agentúra pre leteckú dopravu. Zároveň sa uvádza, že nie je dovolené odmietnuť prepravu cestujúcich z radov zdravotne postihnutých a iných osôb so zdravotným postihnutím z dôvodu nedostatku špeciálneho vybavenia.

Na palube lietadiel zahraničnej výroby pre cestujúcich so zdravotným postihnutím je už jeden z toaletných modulov vybavený špeciálnymi zariadeniami pre osoby so zdravotným postihnutím, lakťové opierky sedadiel určené na umiestnenie cestujúcich tejto kategórie majú zdvíhacie lakťové opierky.

Podľa čl. 106 CBC by zdravotne postihnutým cestujúcim a občanom s obmedzenou pohyblivosťou mali byť poskytované bezplatné eskortné služby pri pohybe po letisku, pri registrácii na let a odbavení batožiny, pri prehliadkach a kontrole. Okrem toho musia byť invalidné vozíky poskytnuté bezplatne na pohyb v rámci letiska aj na palube lietadla. Dopravca nie je oprávnený klasifikovať tieto služby ako osobitné podmienky leteckej prepravy.

Cestujúci z radov zdravotne postihnutých a iných osôb so zdravotným postihnutím je pri uzatváraní zmluvy povinný informovať dopravcu alebo povereného zástupcu o svojom zdravotnom postihnutí, aby mu boli poskytnuté vhodné podmienky na leteckú prepravu.

Okrem toho čl. 53 Občianskeho súdneho poriadku Ruskej federácie stanovuje povinné školenie personálu civilného letectva na obsluhu zdravotne postihnutých cestujúcich a iných osôb so zdravotným postihnutím a používanie technických prostriedkov a vybavenia. Načasovanie a frekvenciu takéhoto výcviku by mala stanoviť Federálna agentúra pre leteckú dopravu.

Bez ohľadu na vyššie uvedené môžu dopravcovia odmietnuť prepraviť alebo pokračovať v preprave osôb, ktorých preprava vzhľadom na ich zdravotný stav na základe zistených skutočností lekárskeho alebo iného vyšetrenia vyžaduje osobitné podmienky pre leteckú prepravu alebo ohrozuje bezpečnosť samotného cestujúceho. alebo iné osoby na palube lietadla. Zároveň podľa článku 107 ods. 1 dôkazné bremeno o existencii dôvodov na vypovedanie zmluvy o leteckej preprave cestujúceho znáša dopravca.

Najmä za osobitných prepravných podmienok možno akceptovať také podmienky, že dopravca nie je schopný zabezpečiť, napríklad absenciu turbulencií počas letu, pokles tlaku, vlastnosti nakladania, umiestňovania a vykladania (čo je často nemožné zabezpečiť vzhľadom na konštrukciu lietadla alebo letiska) atď. d.

leteckú dopravu cestujúceho z radov zdravotne postihnutých a iných osôb so zdravotným postihnutím na nosidlách sa vykonáva po predchádzajúcom upozornení dopravcu alebo zástupcu dopravcu, ktorý vykonáva rezerváciu, predaj a vyhotovenie prepravných dokladov, alebo cestovnej kancelárie alebo cestovnej kancelárie o potrebe prepravu na nosidlách v lehote stanovenej dopravcom.

Letecká preprava zdravotne postihnutého dieťaťa do dvanástich rokov sa vykonáva v sprievode cestujúceho, ktorý mu pomáha pri lete.

Lekárska kontrola.

Podľa čl. 107 CBC zdravotné postihnutie a prítomnosť životných obmedzení nemôžu byť dôvodom na to, aby dopravca alebo poverený zástupca vyžadoval od cestujúcich so zdravotným postihnutím a iných osôb so zdravotným postihnutím doklady potvrdzujúce zdravotný stav týchto cestujúcich v súvislosti s ich zdravotným postihnutím alebo zdravotným postihnutím.

Zdravotná kontrola sa nevyžaduje pre cestujúcich so zdravotným postihnutím, ktoré nie sú uvedené nižšie. Zo strany dopravcu nie je potrebná predchádzajúca lekárska kontrola, ak sa nerozhodne inak alebo ak má osobitné pokyny od dopravcov podieľajúcich sa na preprave.

V prípade, že dopravca v kontakte s cestujúcim (alebo osobou poverenou cestujúcim) dostane informáciu, že takýto cestujúci:

¾ trpí ochorením, ktoré takýto nosič považuje za aktívne nákazlivé a prenosné na iné osoby, príp

¾ v dôsledku určitej choroby alebo zdravotného postihnutia sa môže správať alebo mať taký fyzický stav, ktorý by mohol nepriaznivo ovplyvniť zdravie, pohodu ostatných cestujúcich a/alebo členov posádky, alebo

¾ vyžaduje lekársku starostlivosť a/alebo špeciálne vybavenie na udržanie zdravia počas letu, príp

¾ jeho zdravotného stavu sa môžu počas letu alebo po ňom zhoršiť.

Takýto cestujúci musí najskôr získať povolenie na letecký let od zdravotníckych orgánov všetkých dopravcov zúčastňujúcich sa na preprave na základe informácií o fyzickom a duševnom stave pacienta, ktoré získa zdravotná služba priamo alebo prostredníctvom certifikovaného odborníka oboznámeného s stave cestujúceho a odovzdané dopravcovi v kontakte s cestujúcim.

Na získanie súhlasu od iného dopravcu je potrebné poskytnúť a zdieľať zdravotné informácie pri žiadaní miest v lete tohto dopravcu. Ak má dopravca prijímajúci žiadosť o let dôvodné pochybnosti o chorobe/zdravotnom postihnutí cestujúceho, musí si vyžiadať lekárske informácie na posúdenie a vydanie povolenia. Dopravca môže odmietnuť prepravu cestujúceho, ktorý potrebuje lekárske potvrdenie, ale cestujúci toto povolenie nepredložil.

Zdravotná karta.

Informácie o službe chorým/zdravotne postihnutým cestujúcim – INCAD.

Na uľahčenie vydávania lekárskeho povolenia pre leteckú dopravu (ak sa vyžaduje), lekárska služba každého dopravcu a na zabezpečenie štandardných postupov leteckej dopravy používa štandardný formulár "Letecká preprava za osobitných hygienických podmienok"(INCAD).

Formulár INCAD alebo podobný formulár o službe konkrétneho prepravcu (vytlačený na papieri alebo zobrazený na displeji automatizovaného systému) je vyplnený v dvoch kópiách a pozostáva z 3 častí.

Časť I. Vyplní agentúra/obchodný zástupca po kontaktovaní cestujúceho. Obsahuje všetky informácie o potrebnej pomoci, dostupnosti sprievodu a ďalších vlastnostiach dopravy.

Formulár musí byť podpísaný samotným cestujúcim alebo v jeho mene, ak je vyplnená druhá časť INCAD alebo existujú iné požiadavky. Prvá časť kópie INCAD musí byť priložená k cestovnému lístku cestujúceho.

Tento postup sa nepoužíva pri registrácii na prepravu cestujúceho bez sluchu alebo zraku.

Časť II. Vypĺňa sa v prípadoch, keď si lekárske služby dopravcov vyžadujú lekárske potvrdenie na let. Vyplní ošetrujúci lekár Stručný opis choroba, poloha za letu, potreba zv. služby (nosidlá, invalidný vozík, zdravotnícke vozidlo, kyslík, vegetariánska strava atď.).

Informácie obsiahnuté v časti II nie sú predmetom zverejnenia. Na základe týchto údajov dostane pacient povolenie od zdravotníckych služieb dopravcu.

Vyplnený formulár INCAD alebo podobný servisný formulár sa musí vrátiť do kancelárie dopravcu, ktorý je v kontakte s cestujúcim, aby sa informácie preniesli do automatizovaného informačného systému leteckej dopravy na informovanie ostatných dopravcov podieľajúcich sa na preprave cestujúceho a na získanie povolenie od zdravotníckych služieb týchto dopravcov.

Časť III. Vyplnené a podpísané cestujúcim a obsahuje vyhlásenie zbavenie zodpovednosti dopravcu v prípade zhoršenia zdravotného stavu v dôsledku základného ochorenia a úhrada všetkých nákladov spojených s poskytovaním doplnkových služieb.

Formulár vyhlásenia poskytne cestujúcemu alebo sprevádzajúcej osobe zástupca dopravcu alebo check-in agent servisnej spoločnosti v čase registrácie. Sprevádzajúca osoba má právo podpísať Vyhlásenie len vtedy, ak je najbližším príbuzným alebo opatrovníkom cestujúceho. Ak cestujúci alebo osoba, ktorá ho sprevádza, odmietne podpísať uvedené Vyhlásenie, cestujúcemu nie je umožnená preprava.

Zdravotný preukaz cestujúceho, ktorý často využíva leteckú dopravu. (FREMEC).

Pre pohodlie častých cestujúcich chorých/zdravotne postihnutých môže zdravotná služba ktoréhokoľvek dopravcu vydať štandardnú zdravotnú kartu cestujúceho FREMEC. Poskytovanie týchto kariet podlieha zmluvným podmienkam vydávajúceho dopravcu.

Ak ju držiteľ karty predloží v lehote platnosti, dopravcovia ju musia akceptovať ako autorizáciu so všetkými obmedzeniami, ktoré stanovuje, a ako identifikáciu choroby/zdravotného postihnutia majiteľa. Ak cestujúci vyžaduje osobitnú lekársku starostlivosť alebo osobitnú starostlivosť, potom by sa ako prostriedok na vyjadrenie takýchto požiadaviek mali použiť údaje uvedené v časti 1 formulára INCAD.

Je dovolené meniť len umiestnenie nadpisov a stĺpcov, veľkosti a typ písma. Štandardný text karty musí byť v angličtine (ale preklad do iných jazykov je povolený), s výnimkou miest, kde sa používajú všeobecne uznávané lekárske výrazy.

V prípade absencie lekárskej karty (INCAD) sa cestujúci tejto kategórie musí podrobiť lekárskej prehliadke na letisku s vyplnením formulára „Letecká preprava za osobitných hygienických podmienok“. Cestujúci je informovaný, že vzhľadom na neskoré informácie o preprave môže byť ťažké poskytnúť niektoré špeciálne služby. Po trase letu sa odošle špeciálna servisná správa (PSM).

Služba na letisku odletu.

Na cestovnom lístku chorého/zdravotne postihnutého cestujúceho musí byť za priezviskom uvedený kód „SP“ – čo znamená „špeciálne postupy“. Informácie o prítomnosti chorých a zdravotne postihnutých osôb na palube lietadla by mali byť zaslané na tranzitné, transferové a cieľové letiská.

Počet zdravotne postihnutých prepravovaných na letoch dopravcu môže byť obmedzený.

Cestujúci so zníženou pohyblivosťou alebo práceneschopnosťou nesmú sedieť v radoch umiestnených v blízkosti núdzových východov a na sedadlách v uličkách a je tiež zakázané umiestňovať ich tak, aby v prípade núdze opustili lietadlo núdzovými krídlovými východmi.

Prevádzkovateľ alebo ním poverený zástupca musí zabezpečiť, aby na letisku boli k dispozícii zariadenia a služby zodpovedajúce potrebám starších osôb a osôb so zdravotným postihnutím, najmä invalidné vozíky a iné dopravné prostriedky pre cestujúcich, ako aj možnosť poskytovania zdravotnej pomoci. Ak cestujúci na invalidnom vozíku potrebuje asistenciu pri presune do lietadla, check-in agent kontaktuje oddelenie zodpovedné za poskytnutie takejto pomoci.

Pri obsluhe WCHS, WCHC pasažierov (systém kódov AIRIMP) sa používa zariadenie, ktoré umožňuje ich presun medzi letiskovým zdravotným strediskom a lietadlom, ako aj zdvíhanie (spúšťanie) priamo do kabíny lietadla (špeciálne vozidlo „lekárskej“ výťah“).

V súlade s Technickými pokynmi pre bezpečnú leteckú prepravu nebezpečného tovaru ICAO Doc. 9284 AN/905: „So súhlasom prevádzkovateľa môžu byť v kabíne lietadla prepravované malé fľaše s plynným kyslíkom alebo vzduchom, ktoré sú potrebné len na podporu života pacientov v sprievode zdravotníckeho personálu.“ Vo všetkých ostatných prípadoch sa kyslíkové fľaše vydávajú a prepravujú letecky ako nebezpečný tovar.

Na prepravu fliaš s plynným kyslíkom alebo vzduchom v kabíne lietadla, ktorá je potrebná len na zabezpečenie života pacientov v sprievode zdravotníckeho personálu, musia byť splnené tieto požiadavky:

1. Fľaše musia mať osvedčenie o kontrole vo výrobnom závode, v ktorom je uvedená doba platnosti osvedčenia a čísla fliaš.

2. Číslo na fľaši sa musí zhodovať so záznamom v certifikáte.

3. Valec musí byť riadne zabalený, aby sa zabránilo jeho samovoľnému pohybu v kabíne lietadla.

4. Nádoba musí mať príslušné označenie nebezpečnosti: „Nehorľavý plyn, kl. nebezpečenstvo 2,2".

Pre každý konkrétny let musí byť preprava tlakových fliaš pre chorého cestujúceho vopred dohodnutá s dopravcom.

Kapitán lode / hlavná letuška posádky musí byť vždy informovaná o prítomnosti chorých pasažierov všetkých kategórií na palube, ich sprevádzaní a o prípadných osobitných opatreniach, ktoré sú pre nich prijaté.

Pri obsluhe na letisku odletu pomáha chorému cestujúcemu pri vybavovaní všetkých formalít pred odletom. Batožina chorých cestujúcich je prijatá na prepravu všeobecné pravidlá, s výnimkou vecí, ktoré potrebujú chorí počas letu, a psov sprevádzajúcich nevidomých cestujúcich.

Pre chorých a zdravotne postihnutých sa lieky, skladacia stolička (invalidný vozík) prepravovaná v kabíne, barle prepravujú bezplatne a nie sú zahrnuté v norme. dopravu zadarmo batožinu. Barle sa umiestňujú a upevňujú v bezprostrednej blízkosti cestujúceho pri dodržaní všetkých požiadaviek na umiestnenie ručná batožina v kabíne lietadla.

Nástup chorých cestujúcich (zdravotne postihnutých osôb) a osôb, ktoré ich sprevádzajú, sa musí vykonať pred nástupom ostatných cestujúcich.

Pri určovaní prednosti odoslania majú právo prednosti chorí cestujúci (zdravotne postihnutí).

Na tranzitných miestach zostávajú chorí cestujúci (zdravotne postihnuté osoby) a osoby, ktoré ich sprevádzajú, na palube lietadla, pričom musia byť dodržané aktuálne bezpečnostné pravidlá.

Vystupujú chorí cestujúci (zdravotne postihnuté osoby) a osoby, ktoré ich sprevádzajú

posledná zákruta.

Cestujúci so zdravotným postihnutím, ktorí si vyžadujú osobitnú starostlivosť zo zdravotných dôvodov, si môžu objednať rôzne služby:

Inštalácia nosidiel na palubu lietadla;

Použitie špeciálneho invalidného vozíka na pohyb v areáli letiska na stranu lietadla, aj so šmykom na palube;

Špeciálne jedlá, ktorých objednávka musí byť potvrdená pri registrácii;

Pri rezervácii leteniek pridelenie miest v kabíne lietadla pre chorého cestujúceho a jeho sprevádzajúcu osobu;

Ambulancia, auto výťah alebo nosič;

Akékoľvek iné špeciálne vybavenie určené pre cestujúcich so zdravotným postihnutím – takéto vybavenie alebo služby sú poskytované v súlade s obchodnou politikou dopravcu, nariadeniami vlády, platnými tarifami a pravidlami ich používania.

Preprava cestujúcich na invalidných vozíkoch.

Cestujúci na invalidnom vozíku a osoby, ktoré ho sprevádzajú, sa prepravujú na samostatné cestovné lístky.

Preprava jednotlivých invalidných vozíkov je upravená príslušným poriadkom dopravcu.

Cestujúci prepravovaný elektrickým invalidným vozíkom sa môže prepravovať so sprievodnou osobou, pričom elektrický invalidný vozík sa prepravuje v lietadle ako bežná zapísaná batožina.

Invalidné vozíky poháňané elektrickými batériami sú akceptované na prepravu v súlade s predpismi IATA a ICAO pre prepravu nebezpečného tovaru. Batérie musia byť bezpečne pripevnené k stoličke, predtým odpojené a izolované, aby sa predišlo skratom. Napájacie zdroje musia byť zodpovedajúcim spôsobom označené. Mokré batérie sa prepravujú iba vo vzpriamenej polohe.

Organizácia služby pre cestujúcich na invalidnom vozíku sa vykonáva prostredníctvom lekárskych stredísk letísk, dodávka na palubu lietadla a na letisko z lietadla sa vykonáva špeciálnou dopravou oddelene od ostatných cestujúcich.

Dopravca musí do cieľového miesta alebo miesta nástupu informovať, že sa na palube nachádza cestujúci s invalidným vozíkom, aby mu bol invalidný vozík poskytnutý pri príchode ako prvý. Tieto informácie zahŕňajú meno cestujúceho, polohu invalidného vozíka a samostatne umiestnené elektrické batérie.

Invalidný vozík sa nakladá na palubu lietadla ako posledný a vykladá sa z paluby ako prvý.

Za stratu alebo poškodenie (znehodnotenie) špeciálnych dopravných prostriedkov (vrátane invalidných vozíkov) patriacich zdravotne postihnutým cestujúcim a iným osobám so zdravotným postihnutím zodpovedá dopravca vo výške nákladov na tieto prostriedky.